Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, человек способен справиться с трудностями, только если честно посмотрит вглубь себя и откажется от самообмана. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания и выражая участие, Артём выбирает другую тактику. Он нарочно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, настойчиво нарушает привычный для человека уклад. Его подход востребован, и дела идут успешно — до трагического случая, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, совершает суицид.